Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform ANORA (nachfolgend „Plattform"), betrieben von ANORA Technologies GmbH, Ludwig-Thoma-Strasse 41, 82031 Grünwald, Deutschland, vertreten durch Daniel Kleybor, Adrian Kabl (nachfolgend „Anbieter"). Registergericht: Amtsgericht München, Handelsregister: HRB 312831.

Vertragspartner ist das Unternehmen oder die natürliche Person, die einen Zugang zur Plattform beantragt und nutzt (nachfolgend „Kunde"). Mit der Nutzung der Plattform akzeptiert der Kunde diese Nutzungsbedingungen.

ANORA richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler (B2B). Es handelt sich nicht um ein Verbraucherangebot im Sinne des § 13 BGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

ANORA ist ein KI-gestütztes Business-Betriebssystem (AI Business OS) für automatisierte Content-Erstellung, Dokumentenprozesse, Social-Media-Management, SEO, SEA, PDF-Erstellung und Business-Workflow-Automatisierung.

2.1 Verfügbare Module (je nach Paket)

Artikel-Generator — Automatisierte Erstellung von SEO-optimierten Blogartikeln mit KI-gestützter Recherche, Gliederung und Veröffentlichung
Glossar-Generator — Automatisierte Erstellung und Pflege von Fachbegriffs-Glossaren als Content- und SEO-Erweiterung
Social-Media-Automation — Erstellung und Planung von Social-Media-Inhalten für verschiedene Plattformen
PDF Builder — Automatisierte Erstellung von Whitepapers, Guides, Angebots- und Marketingdokumenten
ANORA Frame — Erstellung und Bearbeitung markenkonformer Visuals und Bild-Assets
ANORA Docs — Dokumenten-Check, Analyse, Zusammenfassung und Verarbeitung von Dokumenten mittels KI
Google Ads KI — KI-gestützte Optimierung und Verwaltung von Google-Ads-Kampagnen
Meta Ads Manager — geplante Erweiterung für Meta-Kampagnen, sofern im Paket oder individuell freigeschaltet
Verify Intelligence — Enterprise-Funktion zur zusätzlichen Prüfung, Bewertung und Absicherung von Ergebnissen

Unterstützende Funktionen wie WhatsApp Bot, Publishing, Monitoring, N.O.A.H.-Orchestrierung, Marken-Guardrails und Reporting sind Features der Plattform und keine eigenständigen Sales-Module. Entwicklungs- und Lab-Module werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich individuell freigeschaltet oder vereinbart werden.

Der genaue Umfang der verfügbaren Module richtet sich nach dem gewählten Paket. Der Anbieter behält sich vor, Module weiterzuentwickeln, neue hinzuzufügen oder den Funktionsumfang anzupassen, soweit der vertragsgemäße Kernnutzen nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

§ 3 Credit-System und Abrechnung

3.1 Credit-basierte Nutzung

Die Nutzung der KI-Module erfolgt über ein Credit-System. Jede KI-Generierung, Analyse oder Automatisierung verbraucht eine bestimmte Anzahl an Credits, abhängig von Komplexität und genutztem KI-Modell.

3.2 Inkludierte Credits

Jedes Paket enthält ein monatliches Credit-Kontingent. Die genaue Anzahl ergibt sich aus dem gewählten Tarif:

Basis — 990 € / Monat, 15.000 Credits / Monat
Professional — 2.490 € / Monat, 50.000 Credits / Monat
Enterprise — 4.490 € / Monat, 150.000 Credits / Monat

3.3 Wert, Verbrauch und Nachbuchung

1 Credit entspricht 1 Cent. Credits werden bei Nutzung der KI-Module entsprechend der jeweils angezeigten Credit-Kosten verbraucht. In Paketen enthaltene Credits verfallen 90 Tage nach Gutschrift, sofern sie bis dahin nicht verbraucht wurden; ein Verfall zum Ende des Abrechnungsmonats findet nicht statt. Zusätzlich gekaufte Credits verfallen ebenfalls 90 Tage nach Gutschrift. Eine Auszahlung, Verzinsung oder Umwandlung in Geld ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Zusätzliche Credits können jederzeit nachgebucht werden. Die Preise für Zusatz-Credits und die für einzelne Funktionen voraussichtlich anfallenden Credit-Kosten werden im Dashboard transparent dargestellt.

3.4 Dynamische Credit-Kosten und Zahlungsbedingungen

Die Credit-Preise der einzelnen KI-Modelle und Funktionen werden täglich um 00:00 Uhr aktualisiert. Dadurch können für dieselbe oder eine vergleichbare Nutzung je nach Tag unterschiedliche Credit-Kosten entstehen. Maßgeblich sind insbesondere die jeweils aktuellen Preise, Kostenstrukturen und Abrechnungsmodelle der eingesetzten LLM-, Bild-, Dokumenten-, Speicher- und Infrastruktur-Anbieter, insbesondere OpenAI, Anthropic/Claude, Google/Gemini/Vertex AI, Replicate/Flux und vergleichbare Anbieter.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart ist. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung

4.1 Mindestlaufzeit

Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten ab Freischaltung des Zugangs. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt wird.

4.2 Kündigung

Die Kündigung kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv. Bereits bezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

4.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, Zahlungsverzug oder Missbrauch der Plattform.

§ 5 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

5.1 Generierte Inhalte

Die mit ANORA generierten Inhalte (insbesondere Texte, Bilder, Dokumente und Kampagneninhalte) dürfen vom Kunden für geschäftliche Zwecke frei verwendet werden. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den generierten Inhalten.

5.2 Plattform und Software

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, dem Design, den Algorithmen und der Marke „ANORA" verbleiben beim Anbieter. Eine Unterlizenzierung, Reverse-Engineering oder Vervielfältigung der Plattform ist nicht gestattet.

5.3 KI-Modelle Dritter

ANORA nutzt KI-Modelle verschiedener Anbieter (u. a. OpenAI, Google Gemini, Vertex AI, Flux/Replicate). Die Nutzung dieser Modelle unterliegt zusätzlich den jeweiligen Nutzungsbedingungen der Drittanbieter. Der Anbieter haftet nicht für Änderungen an der Verfügbarkeit oder den Bedingungen dieser Dienste.

§ 6 Datenschutz und Datensicherheit

6.1 Hosting und Serverstandort

Die Plattform wird auf Servern in Deutschland gehostet (1&1 IONOS). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

6.2 Datenverarbeitung durch KI-Dienste

Bei der Nutzung von KI-Generierungsfunktionen werden die vom Kunden eingegebenen Prompts und Texte an die jeweiligen KI-Anbieter übermittelt. Der Anbieter stellt sicher, dass nur die für die Generierung notwendigen Daten übermittelt werden. Es werden keine Kundenstammdaten an KI-Drittanbieter weitergegeben.

6.3 Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird auf Wunsch ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden.
Die Nutzung der Plattform zur Generierung von rechtswidrigen, jugendgefährdenden, diskriminierenden oder hetzerischen Inhalten ist untersagt.
Der Kunde prüft die generierten Inhalte vor Veröffentlichung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtskonformität. KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten.
Die Nutzung automatisierter Zugriffe (Bots, Scraper) oder die systematische Extraktion von Plattform-Funktionen ist nicht gestattet.
Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich über Sicherheitsvorfälle oder unbefugte Zugriffe auf sein Konto.

§ 8 Haftung und Gewährleistung

8.1 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an, kann jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

8.2 KI-generierte Inhalte

KI-generierte Inhalte werden auf Basis statistischer Modelle erstellt und können inhaltliche Fehler, Ungenauigkeiten oder unbeabsichtigte Ähnlichkeiten mit bestehenden Werken enthalten. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der generierten Inhalte für einen bestimmten Zweck.

8.3 Haftungsbegrenzung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Beta-Phase und Early Access

ANORA befindet sich in einer frühen Marktphase. Aktuelle Kunden nehmen am Early-Access-Programm teil. Folgende Besonderheiten gelten:

Bevorzugte Preise: Early-Access-Kunden erhalten vergünstigte Konditionen gegenüber den späteren regulären Preisen. Diese gelten für die gesamte Dauer der ununterbrochenen Vertragslaufzeit.
Funktionsumfang: Neue Module und Funktionen werden laufend ergänzt. Der Anbieter behält sich vor, Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Eine Garantie auf den dauerhaften Bestand einzelner Features besteht nicht.
Feedback und Support: Early-Access-Kunden haben direkten Zugang zum Entwicklerteam über das interne Support-System und können aktiv an der Weiterentwicklung der Plattform mitwirken.
Datenübernahme: Alle während der Beta-Phase generierten Inhalte, Projekte und Einstellungen bleiben nach dem Übergang in den regulären Betrieb vollständig erhalten.

§ 10 Drittanbieter und externe Dienste

ANORA integriert Dienste und APIs folgender Drittanbieter:

OpenAI — Text-, Bild- und multimodale Generierung
Anthropic / Claude — Textgenerierung, Analyse und Assistenzfunktionen
Google (Gemini, Vertex AI, Document AI, Search Console, GA4, Google Ads, Google Business Profile, PageSpeed, Cloud Storage) — Text-, Bild-, Dokumenten-, Analyse-, Speicher- und Marketingfunktionen
DeepSeek — optionale Text- und Analysemodelle
Flux / Replicate — Bildgenerierung
Meta (Instagram, WhatsApp Business) — Social-Media-Veröffentlichung, Messenger-Bot und Kommunikation
WordPress / WooCommerce — CMS-, Publishing- und Produktdaten-Integration

Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen dieser Drittanbieter-Dienste. Preisänderungen bei Drittanbietern können Auswirkungen auf die Credit-Kosten haben, worüber der Kunde rechtzeitig informiert wird.

§ 11 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder über das Dashboard mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Schriftform: Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

ANORA Technologies GmbH
Geschäftsführer: Daniel Kleybor, Adrian Kabl
Ludwig-Thoma-Strasse 41
82031 Grünwald
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregister: HRB 312831
Telefon: 0176 646 99 213
E-Mail: info@anora.business
Web: anora.business